お客様の声　小竹さま

POINT：
札幌市にお住いの小竹さん。お子様が自由に遊べる人工芝のお庭を作るために、南香園に造園を依頼。

どうして南香園に造園をお願いしたのですか？

建売の住宅を買って外構業者を探していた中、不動産業に携わる兄の紹介で南香園に出会いました。他の業者にも見積もりをお願いしていたのですが、南香園は公園などの公共工事をやっているという安心感や、見積もりの時にも何度も足を運んでいただいたり、庭の実測や法律的なところで隣の住宅との距離が必要という部分の説明であったり、連絡のやり取りも丁寧だったので南香園で造園をすることを決めました。

目指すお庭はどんなイメージでしたか？

芝生を入れたいというのが前提にありました。上の子が5歳で、下の子が0歳なのですが、成長していってもゴロゴロして遊べるというのと、ボール蹴っても外に飛び出ないように、柵をつけたいという想いがありました。また、BBQができるようにタイル引いて、洗いやすいようにしたいという想いもありました。そういった要望を、親身になって聞いてくださって、タイルなどもいろいろな種類を提案してくださったり、歩道と庭との境目を綺麗にしてくれたり、余っていたレンガブロックもずっと置いていたものも仕切りに使ってくれたりと、現場をみて様々な気遣いもしてくださって嬉しかったです。工事に来てくれた南香園の方も、気軽に子供に話しかけてくたりと、営業の方だけじゃなくて、働いている皆さんの人柄が感じられたのも嬉しかったですね。

実際、今のお庭になって得られたことはありますか？

実際に子供達はゴロゴロして遊んでいますし、両サイド、斜め向かいも同年代の方の住宅なので、子供達が集まってうちの庭で遊ぶのも見慣れた光景になりました。また、家の中から庭が見えるので、その範囲で遊んでいると安心感もありますね。
天然芝か人工芝でも迷ったのですが、価格の話に限れば、天然芝の方が圧倒的に安いのですが、土日が休みだと言ってもメンテナンスを続ける自信はないですし、毎週刈ってもいられないので、南香園の方に勧めていただいたメンテナンスフリーの人工芝にしてよかったなと実感しています。人工芝というと硬いイメージがあったのですが、最近のものはすごく柔らかくて、天気のいい日に子供と一緒に寝転がると本当に気持ちがいいですね。

今後、南香園で造園を考えている方にお伝えしたいことはありますか？

庭が完成してから、芝の仕入れ先の人がちらっと覗きに来ていたことがあって、声をかけたら、「南香園の方から工事が終わったと連絡があったので見に来ました」とおっしゃっていただいたことがありました。完成した後でしたが、卸したら終わり、というような関係ではなく、仕入れ先である南香園としっかりと関係を築いているんだなという安心も得られました。言いにくい話ですが、実際にお見積もりをお願いしたけれども返事をくれなかった業者などもあった中で、南香園にお願いして素敵な庭ができたのはもちろんですが、それ以上に施工前から完成までの間、一貫して丁寧に対応してくださる南香園の方々の人柄に信頼感や安心感がありました。外構の工事は滅多にあるものではないですし、どれだけいい家に住んでいても庭が中途半端だと帰ってくるたびに落ち込んじゃいますから、ちゃんと信頼の置ける南香園にお願いしてよかったなと心から思うことができています。

取材：株式会社ノースアンビシャス